Politik der Authentizität

Zuletzt aktualisiert: Mai 20, 2022

Der ORIGINAL TEXT in englisch: https://judge.me/authenticity


Überprüfung der Rezensionen und Abzeichen für verifizierte Käufer
Judge.me verifiziert Bewertungen automatisch anhand der Bestellhistorie unserer E-Commerce-Plattformpartner (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Squarespace). Wenn die Bewertungen nicht mit bestehenden Bestellungen verknüpft sind (z. B. direkt von der Website des Händlers), können Händler eine manuelle Verifizierung beantragen, indem sie Nachweise über Bestellungen einreichen.

Nachdem die Bewertung von Judge.me verifiziert wurde, wird ein Abzeichen für verifizierte Käufer hinzugefügt. Das Abzeichen kann übersetzt und angepasst werden, kann aber nicht von den Händlern selbst hinzugefügt werden.
Bitte um eine Bewertung
Händler senden E-Mail-Bewertungsanfragen an Käufer, je nach Einstellungen und Bedingungen. Automatische Erinnerungen oder Web-Push-Benachrichtigungen können aktiviert werden. Händler können auch frühere Kunden um eine Bewertung bitten, keine automatischen Bewertungsanfragen senden oder einzelne Nutzer bitten/erinnern. Der Händler kann auf jede Bewertung privat oder öffentlich antworten.
Eine Bewertung abgeben
Käufer können eine Bewertung innerhalb des E-Mail-Bewertungsformulars oder über das Bewertungs-Widget abgeben. Produktbewertungen werden über das Bewertungs-Widget abgegeben, während Shop-Bewertungen über die Seite Alle Bewertungen abgegeben werden. Besucher können Bewertungen ohne (nachvollziehbare) Kaufhistorie abgeben ("Web-Bewertungen"). Diese können deaktiviert werden, erhalten aber nie ein "Verifizierter Käufer"-Abzeichen, wenn die E-Mail des Rezensenten nicht Teil der Kundenliste des Shops ist. Bewertungen, die von der gleichen E-Mail-Adresse stammen, haben den gleichen Anzeigenamen.
Gruppierung von Bewertungen
Judge.me ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Bewertungen für Produkte im selben Shop ("Produktgruppe") sowie die Synchronisierung von Bewertungen für Produkte in verschiedenen Shops ("Shop-Gruppe"), basierend auf den SKUs der Produkte.
Anzeigen von Rezensionen außerhalb Ihres Shops
Bewertungen können außerhalb des Shops angezeigt werden, indem Sie die folgenden Funktionen aktivieren:
Google Shopping: Automatischer XML-Feed für Produktbewertungen, der SKU, MPN und GTIN als Produkt-IDs verwendet.
Social Push (Facebook Business-Seite): Posten Sie Bewertungsinhalte auf Ihrer Facebook Business-Seite.
Integrationen: Aktivieren Sie App-Integrationen, damit Judge.me Ihre Bewertungen mit anderen Apps/Plugins, die Sie installiert haben, teilen kann.
Richtlinie bearbeiten
Bewertungen können bearbeitet werden, um Tippfehler, Stil- und Formatierungsprobleme oder kleinere Bewertungsinformationen zu beheben. Sternchenbewertungen können jedoch nicht bearbeitet werden, um die Integrität der Bewertungen auf Judge.me zu erhalten. Nach der Bearbeitung wird eine E-Mail an den Bewerter geschickt, die ihn über die Änderung informiert. Der Bewerter kann jede Bearbeitung mit einem Klick in der Benachrichtigungs-E-Mail ablehnen. Das Judge.me-Team wird über alle Bearbeitungen und Ablehnungen informiert.
Keine Authentizitätsbeschränkungen auf dem kostenlosen Plan
"Verified Buyer"-Plaketten, Bewertungsanfragen (E-Mail, Web-Push) und die Antwortfunktion sind ebenfalls Teil des kostenlosen Tarifs.
Kuratierung von Bewertungen
Händler haben die volle Kontrolle über das Veröffentlichen und Verstecken von Bewertungen in ihren Shops und neue Bewertungen werden standardmäßig automatisch veröffentlicht. Händler können die Kuratierung von Rezensionen aktivieren, um auszuwählen, welche Rezensionen manuell veröffentlicht werden sollen.
Die Verbraucher können sich auf die Judge.me-Medaillen verlassen, die den Shops als Indikator für Transparenz und Authentizität verliehen werden. Shops erhalten Transparenzmedaillen, wenn sie mindestens 80 % aller verifizierten Bewertungen veröffentlichen, und Authentizitätsmedaillen, wenn mindestens 80 % der veröffentlichten Bewertungen verifizierte Bewertungen sind.
Import von alten Bewertungen
Judge.me ermöglicht den Import von Bewertungen aus anderen Anwendungen oder per CSV-Import. Das "Verified Buyer"-Abzeichen kann nur nach Rücksprache mit Judge.me vergeben werden. Neben der Produktbezeichnung kann der Import Titel, Text, Bewertung, Bewertungsdatum, Name des Rezensenten, E-Mail des Rezensenten und IP-Adresse enthalten.

Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

Unsere Shop Auszeichnungen